掃碼登錄 “沈陽數(shù)字城管” 微信小程序

　　本報訊(沈陽日報、沈報全媒體主任記者于海)“鐵西區(qū)南滑翔路9-2號樓南側(cè)，露天生活垃圾堆，嚴(yán)重影響市容市貌，離居民樓5米遠(yuǎn)，窗戶都不敢開，給周邊居民生活帶來煩惱，老百姓生活的環(huán)境臟亂滋生大量細(xì)菌。”6月15日，“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺接到這樣一則市民微信舉報。平臺受理員接到信息后，立刻進行核實、處置。2小時后，鐵西區(qū)凌空街道六小區(qū)社區(qū)處置完畢，將清理后的圖片發(fā)送至平臺，完成結(jié)案。

　　市城管執(zhí)法局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，“沈陽數(shù)字城管”微信小程序上線1個月來，共計上報問題5782件，結(jié)案率92.39%。“沈陽市民掃描二維碼或在搜索小程序中輸入‘沈陽數(shù)字城管’即可登錄微信小程序，小程序包括通知公告、今日案件、智慧城管、便民查詢、城管動態(tài)等模塊。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

　　其中，“智慧城管”板塊，主要為市民提供訴求上報渠道，市民可對237類城市管理問題進行反映，并且針對小招貼、機動車亂停放等常見問題提供快捷入口，市民也可以通過中間上報按鈕進行快速上報。同時，市民上報案件可通過查詢模塊進入案件廣場進行查看，管理部門可通過案件類型和部門篩選查看，并可對市民訴求案件進行督辦，敦促相關(guān)部門及時響應(yīng)。

　　“便民查詢”板塊，設(shè)置了查詢附近公廁、公園、停車場、加油站等便民設(shè)施功能，并且設(shè)置道路挖掘和戶外廣告專項市民應(yīng)用，為市民和企業(yè)提供便利。以戶外廣告為例，該模塊支持廣告企業(yè)快速注冊，企業(yè)也能夠在小程序中查看廣告設(shè)置要求規(guī)范及期望設(shè)置位置周邊廣告點位審批情況，為后續(xù)進行廣告設(shè)立審批提供便利。

　　“城管動態(tài)”板塊，針對城管執(zhí)法領(lǐng)域六大行業(yè)，向市民分享管理動態(tài)，征求市民意見。上線以來，對背街小巷改造、口袋公園建設(shè)、市容整治等工作發(fā)布問卷，收集市民建議，并落實到實際工作中，實現(xiàn)問計于民、問需于民、問效于民。