中新網(wǎng)遼寧新聞3月20日電 在剛剛過去的寒假里，返鄉(xiāng)回連的大學(xué)生們也很忙，在中山區(qū)團委組織開展的大學(xué)生寒假“返家鄉(xiāng)”社會實踐活動中，郵儲銀行大連分行作為中山區(qū)青年組織聯(lián)盟成員單位，積極為大學(xué)生們提供金融實習(xí)實踐崗位，搭建學(xué)以致用的橋梁，為青年學(xué)子走向社會、步入職場奠定基礎(chǔ)，推動大學(xué)生與家鄉(xiāng)“雙向奔赴”。

　　實習(xí)期間，在郵儲銀行大連分行團委的指導(dǎo)下，轄內(nèi)中山區(qū)支行充分考慮大學(xué)生的專業(yè)背景和實習(xí)需求，精心定制專屬實習(xí)方案，為6名大學(xué)生提供多崗位實踐機會，幫助他們?nèi)�面、深入地了解銀行基本運營流程及各項業(yè)務(wù)內(nèi)容，為其未來職業(yè)生涯積累了寶貴經(jīng)驗。

　　沈陽大學(xué)會計學(xué)(ACCA)專業(yè)的王璽在20天的社會實踐中主要擔任大堂經(jīng)理助理工作，她引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)、協(xié)助操作智能終端設(shè)備，直觀了解銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程及現(xiàn)代金融服務(wù)體系的運作模式，并在銀行工作人員的指導(dǎo)下，掌握存款理財、電子銀行等基礎(chǔ)金融產(chǎn)品的特點，還參與了反詐宣傳單頁制作，強化了金融風(fēng)險防范意識。王璽說：“在實踐中，我深刻體會到郵儲銀行‘以客戶為中心’的服務(wù)理念。”面對老年客戶群體時，需要耐心指導(dǎo)智能設(shè)備操作；處理突發(fā)性業(yè)務(wù)擁堵時，要靈活協(xié)調(diào)窗口資源，這些經(jīng)歷顯著提升了溝通能力和應(yīng)變能力。“實踐讓我突破了對銀行工作的表層認知，既夯實了金融知識基礎(chǔ)，也培養(yǎng)了服務(wù)社會的責任感，為未來職業(yè)規(guī)劃提供了重要參考。”王璽說。

　　遼寧大學(xué)金融學(xué)專業(yè)的林可欣在本次實習(xí)過程中主要負責客戶接待與咨詢、存取款、轉(zhuǎn)賬、匯款、掛失、密碼重置等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理、投資理財服務(wù)以及客戶關(guān)系管理等工作。每天面對大量的客戶與復(fù)雜的業(yè)務(wù)，林可欣表示她逐漸學(xué)會了耐心與細致，“與客戶的交流讓我認識到，銀行業(yè)務(wù)不僅僅是數(shù)字與表格，更是人與人之間的信任與溝通，每當成功幫助客戶解決問題，那種成就感讓我更加熱愛這份工作。同時，我也意識到持續(xù)學(xué)習(xí)新知識、提高業(yè)務(wù)技能是不可或缺的，在未來的工作中，我將繼續(xù)努力，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”林可欣說。

　　新疆政法學(xué)院網(wǎng)絡(luò)空間安全專業(yè)的劉浩博把這段實習(xí)經(jīng)歷稱之為“入門初體驗”和“觀察銀行內(nèi)外運作的縮影”。劉浩博表示：“這次實習(xí)是一場由表及里的全面體驗。在后臺管理崗位，我感受到了郵儲銀行在風(fēng)險控制、數(shù)據(jù)管理與內(nèi)部運營上的嚴密；而大堂經(jīng)理助理崗位，我深刻理解了銀行服務(wù)前線的嚴謹規(guī)范與客戶溝通的重要性。通過這兩個階段的輪換，我感受到郵儲銀行企業(yè)文化、團隊協(xié)作以及制度建設(shè)對企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的重要作用，這種氛圍激勵著年輕人不斷追求卓越與專業(yè)，以所學(xué)服務(wù)家鄉(xiāng)，助力家鄉(xiāng)繁榮發(fā)展。”