據(jù)悉，在4月29日至5月6日為期8天的五一假期鐵路運(yùn)輸中，沈陽鐵路部門預(yù)計(jì)發(fā)送旅客710萬人次，日均88.8萬人次，同比增長(zhǎng)4%。其中，5月1日將迎來假期出行最高峰，單日客流將突破100萬人次。沈陽鐵路部門通過加開臨客、加掛車廂、開行多趟熱門方向旅游列車等形式，全力滿足旅客出行需求。

　　這組數(shù)據(jù)反映出國內(nèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)不斷釋放出喜人的活力，百姓的出行需求仍在不斷提升。鐵路部門為了滿足廣大旅客五一假期的出行需求，精準(zhǔn)安排運(yùn)力、優(yōu)化客運(yùn)服務(wù)，為旅客打造了一個(gè)安全、便捷、溫馨的出行環(huán)境。

　　精準(zhǔn)投放運(yùn)力，讓旅客從容出行。五一小長(zhǎng)假客流多以旅游、探親為主。鐵路部門動(dòng)態(tài)跟蹤客流變化，精準(zhǔn)投放運(yùn)力，通過加開臨時(shí)旅客列車、動(dòng)車組列車重聯(lián)、開行夜間高鐵等方式，提供充足運(yùn)力，保障旅客的出行需求。在發(fā)揮高鐵優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也加開普速列車，讓不同地區(qū)人們都能方便出行，充分體現(xiàn)了鐵路部門對(duì)旅客的關(guān)懷和照顧。

　　提供暖心服務(wù)，讓旅客安心出行。鐵路部門不僅在不斷改善站車環(huán)境，也在延伸服務(wù)范圍。鐵路12306APP服務(wù)不斷完善、“靜音車廂”、高鐵上點(diǎn)外賣等等，讓百姓享受到更加溫馨和便捷的服務(wù)。不僅如此，重點(diǎn)旅客可以提前進(jìn)行服務(wù)預(yù)約，鐵路工作人員會(huì)根據(jù)旅客提出的服務(wù)需求，提供“一對(duì)一”定向幫助。暖心的服務(wù)，讓旅客出行更加安心，為旅客的溫馨旅途“增色添彩”。

　　開行旅游列車，讓旅客體驗(yàn)精彩出行。鐵路部門發(fā)揮自身鐵路網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，以旅客需求為核心，滿足旅游市場(chǎng)的多元化需求。推出銀發(fā)專列、研學(xué)專列、熊貓專列等主題鮮明的旅游專列，不僅豐富了旅游產(chǎn)品，還根據(jù)不同群體，不斷改善列車內(nèi)部設(shè)施，讓旅客出游更加精彩。

　　如今，人們熱衷于乘坐火車外出和旅游，體現(xiàn)了對(duì)鐵路服務(wù)的認(rèn)可和信賴。鐵路人用行動(dòng)傳遞真情，用不斷提升的服務(wù)質(zhì)量為旅客提供溫馨、便捷的旅途，讓旅客出行更加精彩。五一假期鐵路運(yùn)輸?shù)姆泵Γ�是鐵路與百姓需求的“雙向奔赴”。