春風把五月的日歷翻得嘩嘩作響，剛剛結束的“五一”假期，鐵路部門以實干擔當護航萬千旅客的出行之路。當高鐵穿越花海駛向遠方，當燈光在暮色中亮起歸途的信號，1.51億人次旅客在縱橫交錯的鐵道線上平安抵達，其中5月1日全國鐵路發送旅客2311.9萬人次，創下單日旅客發送量歷史新高。這些流動中國的“數字密碼”里，赫然躍動著新時代鐵路人用堅守書寫的答卷。

　　日均12801列旅客列車穿梭成網，鐵路人用智慧與汗水編織出立體化運輸網絡，勞模精神的接力傳承也在服務一線綻放新芽。在日均服務9萬旅客的長春站，“輪椅姐”馬叢將鐵路、民航、公交編織成無縫銜接的服務網絡，每年為1萬余人次重點旅客架起“愛心通道”。她創造的“六個一服務工作法”中凝結著對各類旅客需求的全周期解決方案，6年時間里累計服務25.8萬重點旅客。這些看似普通的服務創新，讓“人民鐵路為人民”的承諾在新時代煥發新彩。

　　全國勞模劉偉珍藏的五本“服務寶典”，記錄著從客運業務到應急救護的千余條服務經驗，方寸服務臺前，她單日解答數百次問詢的耐心，勾勒出鐵路人的集體肖像。那些被旅客攥得發皺的感謝信、堆滿服務臺的錦旗，丈量著服務者與受助者之間最溫暖的情感距離。當突發疾病的旅客在站臺被及時救助，當跨國旅行的老人收獲無縫銜接的全程守護，這些超越服務范疇的溫情時刻，正在重新定義現代交通服務的溫度與深度。

　　面對“指尖購票”帶來的智能技術變革，鐵路人也在用不變的初心構建起“科技+人文”的服務新生態。在保留傳統購票方式的同時，各類新媒體平臺上都有詳細的手機購票流程講解，鐵路服務人員也會在線下手把手教學12306APP的使用方法，助力傳統鐵路服務完成數字化轉型的優雅轉身。這種“既見速度，又見溫度”的服務升級，讓全年齡段的旅客都能從容跨越數字鴻溝，共享時代發展紅利。

　　鋼軌延伸處，新時代鐵路人用堅守鑄就平安坦途，這既是國家運輸體系的實力彰顯，更是鐵路職工日夜守望的生動注腳。當“五一”假期的客流高峰漸漸退去，那些在站臺上奔走的藍色身影依然在續寫著新的故事——用永不褪色的初心，守護著流動中國的時代脈搏，在萬里鐵道線上譜寫著屬于奮斗者的動人詩篇。