近日，570余名“銀發(fā)”游客踏上Y464次“沈鐵假日號(hào)”旅游列車從長春出發(fā)，拉開了為期13天的川渝之旅。該車推行的“夜行晝游”模式，讓老年游客既能充分休息，又能深度體驗(yàn)沿途風(fēng)光。鐵路部門通過持續(xù)優(yōu)化旅游專列服務(wù)，創(chuàng)新推出“慢旅行”專列產(chǎn)品，為銀發(fā)族提供更多高品質(zhì)的出行選擇�？梢哉f，“銀發(fā)專列”正在讓夕陽紅更燦爛。

　　近幾年我國人口老齡化程度持續(xù)加深，據(jù)統(tǒng)計(jì)，60歲以上人口已達(dá)2.8億，占總?cè)丝诮?0%。隨著60后一代逐漸進(jìn)入退休階段，旅游行業(yè)正迎來新的發(fā)展機(jī)遇。這個(gè)被稱為“銀發(fā)族”的群體正在重新詮釋退休生活的含義——他們不再滿足于傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老，而是選擇帶著行李去探索世界，感受大自然的壯麗，體驗(yàn)各地獨(dú)特的人文風(fēng)情。

　　值得注意的是，這些老年游客的出游偏好也發(fā)生了顯著變化。他們不再接受那種“上車就睡、下車拍照”的走馬觀花式旅游，而是更傾向于選擇“白天游玩、夜間行進(jìn)”的深度體驗(yàn)?zāi)Ｊ健＿@種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了他們對(duì)旅行品質(zhì)的更高追求。

　　為滿足這一市場(chǎng)需求，鐵路部門特別推出了Y字頭旅游專列�！般y發(fā)專列”通過口碑傳播，放大了鐵路旅游品牌的社會(huì)影響力。其最大的特色在于實(shí)現(xiàn)了“一條線路多個(gè)景點(diǎn)、一張車票全程無憂”的便捷服務(wù)，同時(shí)還針對(duì)老年人需求進(jìn)行了專門的適老化改造。老年旅客可以在旅途中充分享受自然美景，細(xì)細(xì)品味旅途的樂趣。

　　為提升老年旅客出行體驗(yàn)，鐵路系統(tǒng)實(shí)施了多項(xiàng)暖心舉措。老年旅客可享受專屬積分獎(jiǎng)勵(lì)政策，所獲積分可直接用于購票抵扣。同時(shí)，行李托運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)放寬至30公斤，超重部分收費(fèi)較普通旅客優(yōu)惠20%，且助行器具不計(jì)入托運(yùn)重量。這些措施有效減輕了老年群體的出行負(fù)擔(dān)。在車站服務(wù)方面，各主要站點(diǎn)均設(shè)置了老年人專用通道和售票窗口，配備優(yōu)先安檢服務(wù)。服務(wù)臺(tái)提供老花鏡、輪椅等便民設(shè)施，并可預(yù)約接送站服務(wù)，全方位優(yōu)化老年旅客的候車環(huán)境。

　　諸多貼心服務(wù)舉措不僅提升了老年旅客的出行質(zhì)量，更體現(xiàn)了國鐵企業(yè)服務(wù)民生的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。一趟趟開往遠(yuǎn)方的列車，正載著老年朋友開啟幸福旅程，也為銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新活力。