【我的鐵路風景】把職工的“煩心事”變成“暖心事”
長春車輛段黨委始終將職工利益擺在首位,用心用情解決職工生產生活中的實際困難,增強職工隊伍凝聚力,推動企業高質量發展,實現職工幸福和企業發展雙提升。
這個段黨委積極建立職工訴求響應體系,結合實際制定《職工訴求管理辦法》,依托微信企業號打造“職工訴求平臺”,實現職工思想動態實時感知。創新設立“職工訴求接待日”,每月第一周周一,各科室車間負責人化身“傾聽者”,面對面收集職工心聲。針對收集到的訴求,建立問題清單,明確負責人和完成時限,確保事事有回音、件件有著落。修車車間新入職大學生對技能競賽存在畏難情緒,提出技術幫扶需求后,車間迅速要求臺車、探傷、制動班組技術骨干“一對一”指導,有效提升職工競賽信心與技能水平。今年以來,該段黨委已高效解決職工訴求問題56件,讓職工訴求渠道真正成為黨群之間的“高速路”。
該段黨委以季度為周期,采取職工代表視察、網絡問卷調研、面對面溝通等多種方式,全面摸排職工在生產生活、設備設施、安全管理等方面的“急難愁盼”。聚焦“關鍵小事”,實施一系列暖心工程。對吉林運用車間生活中心衛生間進行翻新改造,徹底解決設施老化、便器作用不良、地面滲水等問題;為長春運用車間班組更換舒適座椅和茶幾,將排椅升級為長條椅,既解決班組人員多座椅不夠用,又方便夜間作業職工休息,讓職工在細節中感受組織關懷。
該段黨委嚴格落實“六必談、六必訪”制度,深化“一人一事”職工思想政治工作。各黨總支(支部)支委委員分工包保,每個月對職工家屬進行電話家訪,確保半年全覆蓋。針對重點人和關注人進行包保幫扶,制定一人一策的幫扶措施,確保重點人、關注人按期轉化,職工隊伍思想穩定。吉林運用車間一名身患多種重疾、家庭突遭變故的職工,在車間干部多次走訪慰問、精準幫扶下,重拾生活信心,其家屬感動地說:“組織的關懷就是我們最堅實的依靠。”
長春車輛段黨委用一樁樁暖心實事、一項項務實舉措,將組織溫暖傳遞到職工心坎,既提升了職工的幸福感與歸屬感,也為企業高質量發展注入了源源不斷的內生動力。