手機失而復得 旅客感謝送錦旗
七月,廣袤的草原如同一幅絢麗的畫卷在天地間鋪展,微風拂過,綠草如波,美不勝收。而坐落于這片草原之上的中國鐵路沈陽局集團公司霍林郭勒運營維修段白音胡碩車站,不僅是草原交通的重要樞紐,更以其優質的服務,成為了旅客心中溫暖的港灣。近日,這座小站就上演了一幕感人至深的暖心故事。
那天,白音胡碩站列車過后,客運員王磊如往常一樣,在站臺周邊進行線路垃圾的撿拾工作,維護著車站環境的整潔。當他來到鋼軌與站臺的間隙處時,敏銳的目光瞬間捕捉到一個反光的物件。走近一看,竟是一部嶄新的蘋果手機。面對如此貴重的物品,王磊沒有絲毫的猶豫與貪念,秉持著拾金不昧的精神,他立刻將手機交到了車站客運值班員白楊手中。
白楊接過手機,腦海中突然閃過前一天發生的一幕。那時,有名自稱叫巴根那的旅客在下車后神色焦急地尋找手機。巴根那自述下車時手機不慎丟失,心急如焚。白楊看著巴根那焦急的模樣,立即伸出援手,拿出自己的手機撥打了那部丟失手機的號碼,然而電話那頭卻無人接聽,希望的小火苗瞬間熄滅。巴根那失望至極,但仍留下了自己的聯系方式,隨后匆匆的離開了車站。
列車緩緩駛離站臺后,為了幫巴根那尋回手機,白音胡碩站迅速與列車取得聯系,站車聯動,共同展開了一場手機搜尋行動。工作人員們仔細排查了車廂的各個角落,詢問了每一位可能知曉情況的乘務人員,然而,均未發現手機的蹤跡。隨著時間的推移,大家漸漸都不抱希望了。
可命運似乎總愛給人驚喜。就在眾人幾乎放棄的時候,這部丟失的手機竟奇跡般地失而復得。原來是王磊在清理站臺時意外發現了它。白楊第一時間撥通了巴根那留下的電話,告知他手機已被找到。電話那頭,巴根那的驚喜之情溢于言表,連連說著感謝的話語。
沒過多久,巴根那懷著無比激動的心情再次來到白音胡碩站。他手中捧著一面鮮艷的錦旗,上面繡著“拾金不昧品德高,熱情服務素質好”的金色大字。他徑直走到客運員王磊面前,將錦旗親手交到王磊手中,眼中滿是感激與敬佩,再次表達對王磊拾金不昧的高尚品德以及白楊優質服務的誠摯感謝和贊揚。
這看似平凡的一幕,卻彰顯了白音胡碩車站工作人員高尚的職業道德和良好的精神風貌。在這片美麗的草原上,他們用實際行動詮釋著對旅客的關愛與責任,讓每一位過往的旅客都能感受到草原小站的溫暖與善意。