“心理疲勞是一種常見的心理現(xiàn)象，通常是由于精神緊張、壓力大及不良情緒形成的……”7月9日9時36分，沈陽工務機械段沈陽北基地內(nèi)活動室內(nèi)，該段邀請集團公司黨校心理輔導教師，為開展大型養(yǎng)路機械夏季檢修的100余名職工開展心理輔導、宣講專業(yè)知識，并傳授心理調(diào)適方法。

　　“施工一線在哪里，心理服務工作就要延伸到哪里。”該段工會主席王彥宇介紹，他們著眼一線職工心理服務需求，探索“實地巡診+云端問診”服務模式，突出團體心理輔導、個體心理咨詢、心理問題早期識別等內(nèi)容，不斷增強心理服務的貼近性、針對性、實效性；重點針對任務一線、關(guān)鍵崗位等5類人員，采取“心理健康微課堂”“心理畫像建檔”等服務措施，有效破解施工范圍廣、流動性強造成心理服務滯后難題，構(gòu)建一張全時域、多維度的心理防護網(wǎng)。

　　實踐中，這個段協(xié)調(diào)施工駐地院校和心理服務機構(gòu)，邀請專家教授、心理咨詢師通過典型案例剖析、熱點問題辨析等形式，幫帶心理骨干提升專業(yè)技能；在辦公網(wǎng)、微信平臺開設線上課堂，為心理骨干交流業(yè)務、分享經(jīng)驗提供平臺；建立心理健康服務室，開通服務熱線，暢通職工意見建議反饋渠道，及時根據(jù)大家意見改進心理服務工作質(zhì)效。

　　用心服務，情暖職工。據(jù)介紹，該段下一步將重點針對防洪防脹、設備檢修，由干線轉(zhuǎn)入支線施工，施工任務情況和環(huán)境變化，定期開展心理測評分析和心理行為訓練，更好守護一線職工身心健康。