“保障旅客生命安全和財產安全是我們的職責，必須盡快找到失主，不能辜負旅客的信任。”沈陽客運段客運一隊乘務員祁繼瑩堅定地說。

　　7月9日，由該隊負責值乘的沈陽至山海關站C516次列車從綏中北站發車后，1號車廂列車員祁繼瑩在巡視時，發現座席上有一個遺失的手提包，立即通過對講機聯系列車長張曉琳，并與乘警一同對包內物品進行細致清點。經核對，包內裝有12張銀行卡、3張身份證、100多克黃金飾品及11858元現金，總價值10余萬元。

　　為盡快找到失主，工作人員在車廂內多次廣播尋找，卻始終無人認領。乘務組隨后通過核查包內證件信息、查詢購票系統，最終聯系上了失主白先生。

　　考慮到失主的迫切需求，經雙方商定，7月10日由C515次列車將遺失的背包安全送回綏中北站。白先生到車站領回手提包，并對工作人員的熱心幫助表達了誠摯謝意。