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遼寧分社正文

沈陽盛京醫院推出商保“一站式”結算 理賠“零跑腿”錢款“秒到賬”

中新網遼寧 2025年07月22日 13:33


  中新網遼寧新聞7月22日電 (韓浩天)長期以來,商業保險理賠需患者出院后自行收集、提交各類單據,過程繁瑣耗時。近日,中國醫科大學附屬盛京醫院在沈陽率先推出商業保險“一站式”結算服務,有效解決了這一痛點,實現了商保理賠“零墊付、零等待、零單據、零跑腿”。

  沈陽市民全秀晶女士在盛京醫院為其母親辦理出院結算時,親身體驗了這項服務的便捷。她成為該院商保“一站式”結算服務的首位受益者。“今天辦結算,是我9年來商業保險理賠最順利的一次,”全秀晶高興地說,“特別簡單方便,幾分鐘錢就到賬了。以前我得在醫院樓上樓下跑,打各種報告、病理和門診病歷,然后送到保險公司,再回家等短信通知錢到賬,非常麻煩。”

  據中國醫科大學附屬盛京醫院醫療保險工作部主任肖倩介紹,該項服務的核心在于一個信息共享平臺。“這個平臺相當于一個共享樞紐,一端對接盛京醫院的結算系統,另一端對接多家主流保險公司。通過大數據和區塊鏈技術實現三方數據互聯互通。”肖倩表示,患者在辦理出院結算時,系統將同步完成基本醫療保險和商業保險的賠付計算,患者只需支付醫保和商保覆蓋后剩余的自付部分費用即可,理賠款即時到賬,徹底免去了患者墊付和后續理賠跑腿的負擔。

  盛京醫院推出的商保“一站式”結算服務,是落實便民惠民政策的重要舉措。該模式有效打通了醫療與商保支付的“最后一公里”,將“零墊付、零等待、零單據、零跑腿”的便民服務從口號變為現實。(完)