隨著暑運旅游流、學生流交織疊加，鐵路部門以細致入微的暖心舉措，織就了一張覆蓋兒童旅客全旅程的“守護網”，為未成年人出行保駕護航。

　　政策親民，以“人民鐵路”彰顯鐵路擔當，早在2023年年初，鐵路部門出臺兒童票新規，兒童票計價方式由按身高調整為按年齡實行優惠，這是鐵路部門針對兒童身體普遍發育較快的現狀，采取的保障兒童乘車購票權益的措施。鐵路部門立足發展實際，及時調整票價政策，不僅體現了以人為本的服務理念，也是對“人民鐵路為人民”宗旨的生動詮釋，少年兒童是祖國的未來，鐵路部門緊跟時代步伐，通過及時的政策調整，讓未成年旅客的權益得到了更好的保障，也是我國推動公共服務高質量發展的生動體現。

　　硬件筑基，以“無微不至”的設施筑牢安全港灣。中國現階段0-14周歲少年兒童約有2.53億人，如此龐大的群體得益于國家基礎設施的托舉，讓他們享受到了更加安全、舒適的旅居環境。在延吉西站，母嬰候車區精心劃分哺乳室、兒童娛樂區與閱讀益智區，圓角家具、應急藥品、充電區、打包臺等細節，無不滲透著對兒童安全的極致考量，讓鋼軌與站房，化作承載童真與安全的堅實堡壘。與此同時，鐵路部門對邊遠地區及公益性“慢火車”的持續保障也從未停下腳步，讓愛與溫暖傳遍每一個角落。

　　服務注魂，以“專業有愛”的行動傳遞暖心守護，未成年群體較為特殊，更加需要全社會的關懷呵護，鐵路部門始終堅持將未成年群體放到核心關懷位置，注重從不同層面出臺優化舉措。從進站口到站臺，專人引導、行李童車搬抬等服務舉措，更是將潛在風險化解于無形。國鐵沈陽局管內部分站車，還針對未成年旅客群體，制定了多種多樣的服務措施：在候車室設置兒童游戲區、在車廂內打造“移動圖書館”、推出營養均衡的兒童套餐等惠民舉措，極大地豐富了兒童旅客的旅途體驗，讓他們在旅途中更安全，更愉快。

　　鐵路部門以責任為軌，以愛心為枕木，鋪就了一條充滿人文關懷的旅程。當孩子們在安全舒適的車廂里展露笑顏，當緊鎖的眉頭悄然舒展，這份“鐵漢柔情”便有了最實在的意義。