2025年8月10日下午，沈陽站東廣場上演了一幕溫情與責任交織的感人場景。一名患有帕金森綜合癥和小腦萎縮的七旬老人獨自外出后走失，因體力不支無法行走，幸被正在開展武裝攜犬巡邏的沈陽鐵路公安局沈陽公安處特警支隊民警及時發現并救助，最終在多方努力下與家人團聚。

　　當日下午15時20分許，特警支隊當班民警潘文龍、張凱在沈陽站東廣場執行武裝巡邏任務，行至地鐵A1出入口附近時，發現一名老人神情焦慮、癱坐于地，遂立即上前詢問情況。老人年近七旬，言語含糊、語意不清，只能斷斷續續說出零碎信息，無法準確提供姓名、住址及家人聯系方式，自稱患有疾病，已無法行走，情緒十分激動。

　　“老人家，您別著急，慢慢說，我們一定會幫您找到家人的。”面對老人的無助，民警耐心安撫，輕聲勸慰。在穩定老人情緒的同時，民警迅速展開查找線索工作。潘文龍嘗試撥打老人提供的一個電話號碼，卻發現為空號；張凱在細心觀察中發現老人褲兜鼓脹，提示其打開后，從中找到一張本溪市公交卡，卡套內竟寫有一個聯系電話。

　　“找到了！”民警如獲至寶，立即撥通電話。電話那頭傳來焦急的聲音，經核實，正是老人的女兒蔡萌女士。得知父親已被民警妥善安置，蔡女士激動得聲音顫抖：“太感謝你們了！我們全家都在到處找他，要是沒有你們，真不敢想象會發生什么……”

　　時值三伏酷暑，為防止老人中暑，民警迅速將其攙扶至 特警值班室休息，遞上飲用水，并全程陪伴安撫，緩解其緊張情緒。約半小時后，蔡女士匆匆趕到現場。看到父親安然無恙地坐在沙發上，與民警親切交談，她眼眶瞬間濕潤，快步上前緊緊握住父親的手，連聲道謝：“謝謝警察同志！你們真是人民的守護神！”

　　臨別前，民警特意叮囑蔡女士：“今后一定要多加看護，盡量避免老人獨自外出。如果必須出門，建議為老人佩戴寫有姓名、住址和聯系方式的身份信息卡，掛在胸前或縫在衣物上，以便緊急情況下能及時獲得幫助。”蔡女士連連點頭，表示將吸取教訓，今后一定更加細心照料。

　　因老人一天未服藥、行動困難，民警主動從鐵路服務臺借來輪椅，協助蔡女士將老人安全推至機動車旁。臨行前，蔡女士再次深深鞠躬致謝。

　　中國鐵路沈陽局集團公司供圖