近日，經(jīng)過(guò)全新裝扮的“阿爾山號(hào)”旅游專列正式啟程，載著200余名游客奔赴天然氧吧、欣賞湖光山色，開啟一場(chǎng)夏季清涼之旅。暑運(yùn)以來(lái)，鐵路部門精準(zhǔn)對(duì)接旅客出行需求，加強(qiáng)服務(wù)舉措，優(yōu)化產(chǎn)品升級(jí)，將“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨化為看得見(jiàn)、摸得著的服務(wù)溫度。

　　加大運(yùn)力投放，滿足出行需求。隨著暑運(yùn)到來(lái)，人們出行需求顯著增加。鐵路加大運(yùn)力投放，制定第三季度列車運(yùn)行圖和暑期臨客運(yùn)行圖，7月1日至8月1日，累計(jì)發(fā)送旅客4.56億人次。沈陽(yáng)鐵路部門積極捕捉暑運(yùn)出行需求，加開進(jìn)滬、丹東、延吉等熱門方向旅客列車，無(wú)論是前往上海感受都市繁華，還是到丹東欣賞鴨綠江風(fēng)光，亦或是奔赴延吉體驗(yàn)民俗風(fēng)情，一趟趟列車如同流動(dòng)的橋梁，幫助人民實(shí)現(xiàn)對(duì)美好生活的向往。

　　升級(jí)運(yùn)輸產(chǎn)品，激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力。“高鐵+文旅”游成為暑運(yùn)出游的“頂流”，親子游、研學(xué)游、紅色游、康養(yǎng)游等特色旅游產(chǎn)品持續(xù)走俏。沈陽(yáng)鐵路部門深挖東北避暑資源，陸續(xù)開行阿爾山、長(zhǎng)白山等方向旅游專列60余趟。精心設(shè)計(jì)的路線，點(diǎn)亮了沿線旅游特色的城市卡片，為旅客帶來(lái)多重美好體驗(yàn)，在深度體驗(yàn)風(fēng)土人情的同時(shí)，有效拉動(dòng)當(dāng)?shù)夭惋嫛①?gòu)物、文創(chuàng)等經(jīng)濟(jì)需求，實(shí)現(xiàn)文化發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)融合，成為串聯(lián)美好生活的金色紐帶。

　　打磨服務(wù)細(xì)節(jié)，提升出行體驗(yàn)。暑運(yùn)不僅是運(yùn)輸能力的考驗(yàn)，更是服務(wù)品質(zhì)的比拼。為讓旅客出行更加愜意，沈陽(yáng)鐵路部門在列車上貼心配備“便民服務(wù)箱”，為旅客隨時(shí)提供USB充電線、消毒濕巾、清涼油等物品，以解燃眉之急。此外，鐵路部門在車站還提供臨時(shí)物品存放和重點(diǎn)旅客接送站服務(wù)，滿足不同出行群體出行需求，提升旅客出行體驗(yàn)。

　　隨著一趟趟列車的開行，一項(xiàng)項(xiàng)措施的落地，鐵路部門在暑運(yùn)期間持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，用真誠(chéng)和擔(dān)當(dāng)詮釋為民初心，在這個(gè)酷熱的夏季，源源不斷為旅客送去關(guān)懷和舒爽。