截至8月11日，全國鐵路累計發送旅客已突破6億人次，同比增長4.0%，日均發送旅客1467.5萬人次。這些數字是鐵路用心服務人民出行的成績單，也是鐵路暢行與人民選擇出行方式的雙向奔赴。鐵路部門科學決策、統籌規劃，全力保障人民出行，讓暢行鐵龍為火熱暑期增添活力。

　　持續優化運力投放，保障人民出行需求。暑運作為全年最繁忙的運輸時段之一，學生流、旅游流、探親流等客流交織疊加，暑熱、汛情、臺風等各種極端天氣不時造訪，都給鐵路運輸帶來了考驗。為滿足人民需求，鐵路部門提前協調運力投放，應對暑運客流高峰。今年，鐵路部門于暑運首日，同步實行新列車運行圖，全國鐵路日均開行旅客列車11272列，日均安排加開旅客列車561列。其中國鐵沈陽局還結合市場需求，利用調圖契機，靈活實施“一日一圖”，持續優化客運產品供給，加開臨客69對，普速旅客列車加掛車輛135輛，在客流高峰日安排動車組重聯91對，最大限度為旅客出行提供運力保障。這種科學調配、精準補位的運力布局，更好地滿足了人民群眾多樣化的出行需求，也充分發揮了高鐵成網的優勢，一舉兩得。

　　不斷升級服務品質，提升人民出行感受。鐵路已成為人們出行規劃的重要一環，不僅因為它方便快捷、風雨無阻，還因為其優質周到的服務，讓人倍感舒心。今年暑運，國鐵沈陽局著重加強了各大車站空調、電茶爐等公共服務設施的檢查和維護，提升旅客出行舒適度；在原有7個便捷換乘車站的基礎上，又增加了通遼等3個提供便捷換乘服務的車站，為旅客出行創造更加便捷高效的出行條件；在列車辦公席上，工作人員張貼便民查詢服務二維碼，可掃描查詢沿線各站的公交、地鐵等換乘信息，讓出行路線一目了然；針對重點旅客，工作人員還專門準備了呼叫器，提供送水、訂餐等服務，全程悉心關注。從購票指引到進站乘車，再到行程中每一個貼心服務的細節，讓每一名旅客都能在旅途中感受到溫暖。

　　帶動區域經濟發展，激發市場澎湃動能。近期，隨著大連至長春間Y595次以及長春至大連間Y596次“球迷專列”的開行，大連與長春及其周邊地區的餐飲、住宿、零售等行業迎來了新的發展機遇，國鐵沈陽局多措并舉，保障活動期間運輸平穩有序，設置“球迷快速通道”、提供專人引導服務，確保球迷旅客出行順暢；大連客運段還在專列車廂懸掛帶有球隊標志的旗幟和海報，提供茶水、潤喉糖，讓球迷旅客享受觀賽快樂的同時感受鐵路的用心服務。暑運期間，國鐵沈陽局開行長春、沈陽、大連、吉林、通遼等城市至北京方向夜間高鐵12對，還定制化開行漠河、阿爾山、敦化、梅河口等方向旅游專列86趟，各種“鐵路+文旅”的出行模式不斷延伸，促進了經濟結構的優化升級，也為東北地區經濟轉型注入強勁動力。

　　這個夏天，鐵路部門以超前謀劃、貼心服務、主動擔當，讓暑運“熱”力十足，也為社會經濟蓬勃發展再填新活力。