日前，C1353次列車從長春站駛出，開往避暑勝地長白山。這趟由國鐵沈陽局增開的特色城際列車，不僅是一條交通線，更成為了一條流動的文化紐帶。隨著暑期長白山地區文旅活動的火爆，這樣的特色高鐵列車以其便捷、舒適與文化味，贏得了游客們的青睞，也映照出鐵路部門從傳統運輸服務向文化出行體驗深度拓展的新探索。

　　精準調配運力，應對客流高峰是基礎。面對大型文旅活動帶來的瞬時大客流，科學合理的運力安排是保障出行體驗的首要環節。國鐵沈陽局增開多地對發臨客及高峰線列車12對，并對20余趟重點方向列車實施重聯運行，使長白山站日始發客座能力超過2萬座。不僅確保了運輸能力與市場需求動態匹配，也有效防止了旅客滯留，為文旅活動的順利開展提供了最堅實的交通底盤，體現了鐵路部門應對市場需求的快速反應和精準施策能力。

　　全面升級服務，延伸出行體驗是關鍵。現代出行，“走得了”是基本要求，“走得好”才是更高追求。鐵路服務的升級正體現在對“第一公里”和“最后一公里”的細膩關照上。加密龍嘉機場至長白山的高鐵班次，增開免費接駁公交，實現“零換乘”，這打破了不同交通方式間的壁壘，極大提升了遠途旅客的便利度。更值得稱道的是，鐵路服務還融入了文化體驗，免費發放原創文創書簽、開展文化講解、設置主題打卡點，這些舉措讓列車和車站不再是匆匆過往的場所，而成為了文旅活動的預熱區和延伸場。旅客在旅途中就已開始感受目的地的文化氛圍，讓出行也有了愉悅的體驗。

　　用心完善設施，營造文化氛圍是加分項。細節之處最動人心，在返程高峰，鐵路部門對候車室等場所進行精心布置，設置專用通道和網紅打卡點，這看似是“小事”，卻實實在在地提升了旅客的舒適度和滿意度。在客流密集時，有序的引導能緩解焦慮；富有地方文化特色的打卡點，則能打發候車時間、創造分享素材，滿足游客的情感價值和文化消費需求。針對老人、兒童等重點人群的“一站式無憂”和“童”行陪伴服務，更彰顯了鐵路服務的溫度與人文關懷。這些設施和服務的微創新、細優化，為廣大旅客營造了溫馨、有序、富有文化感的出行環境。

　　一趟趟特色高鐵列車，猶如移動的文化客廳，將遠方的風景與文化送至旅客身邊。它背后所體現的，是鐵路部門從“被動承運”到“主動融入”、從“保障運輸”到“賦能文旅”的服務理念之變。這種轉變，不僅精準對接了當下文旅市場消費升級的新需求，也為鐵路自身開創了高質量發展的新路徑。