“書迷列車”載滿奔赴熱愛的溫度
近日,一則關于鐵路助力 “稻米” 赴長白山之約的新聞引發廣泛關注。為了滿足粉絲們前往長白山參加特色文旅活動的需求,鐵路部門不僅增開特色城際列車,還通過多種方式擴充運力,優化服務,讓粉絲們能夠順利抵達心中的 “圣地”。這一舉措,不僅彰顯了鐵路部門的責任擔當,更體現了鐵路服務與文化活動深度融合的創新理念。
近年來,隨著文化產業的蓬勃發展,各種特色文旅活動如雨后春筍般涌現。鐵路部門敏銳地捕捉到這一變化,積極調整運輸策略,從單一的運輸服務向深度參與文化活動轉變。暑運期間推出的球迷專列、“稻米專列” 等客運新產品,就是鐵路部門創新服務的生動實踐。這些專列不僅解決了旅客的出行難題,還為他們提供了獨特的文化體驗,讓旅客在旅途中就能感受到活動的濃厚氛圍。
鐵路運力的提升,是滿足旅客出行需求的關鍵。中國鐵路沈陽局集團有限公司在面對長白山文旅活動帶來的客流高峰時,增開臨客及高峰線列車,對部分列車實施重聯運行,使長白山站始發列車客座能力大幅提升,有效滿足了旅客的出行需求。這種根據客流變化靈活調整運力的做法,體現了鐵路部門的精細化管理和以旅客為中心的服務理念。在以往的節假日和大型活動期間,鐵路部門也多次通過類似的方式,成功應對客流高峰,保障了旅客的順利出行。
服務的優化,是提升旅客出行體驗的重要保障。鐵路部門不僅關注旅客的 “行”,更注重旅客出游的 “第一公里” 和 “最后一公里”。加密機場至景區的高鐵開行密度,與當地交通部門合作增加免費高鐵公交班次,實現零換乘,這些貼心的服務讓旅客的出行更加便捷。同時,在列車和候車室設置專用通道、網紅打卡點,開展文化講解活動,發放文創產品等,也為旅客營造了濃厚的文化氛圍,讓旅客在旅途中收獲更多的驚喜和感動。
高鐵運力全開,助力“稻米”赴約長白山,這不僅是一次簡單的運輸任務,更是鐵路部門與旅客之間的一次雙向奔赴。鐵路部門用實際行動詮釋了“人民鐵路為人民” 的宗旨,為旅客搭建起通往夢想之地的橋梁。