8月19日，遼寧東南部發布強降雨預警，本溪車務段及時啟動防汛應急響應，全段進入應急值守狀態，全力保障運輸秩序、旅客出行安全。

　　為確保應急指揮高效，這個段啟動防洪預案，黨政正職24小時雙崗值班，領導班子副職分片帶班，科室干部下沉包保車站，實現責任到崗到人。他們組織通遠堡、鳳凰城、小市、寬甸、五女山等站組建搶險救援隊，做到人員到崗、裝備到位，確保能夠隨時投入搶險作戰。

　　同時，他們同步推進雨前隱患排查，聯合工務、電務等單位對涵洞、邊溝、排水設施進行拉網式檢查，將發現的79處風險點全部納入雨中、雨后巡查清單。他們還對173處防洪地段進行實地勘察，明確走行路線和巡查重點，確保一旦發生險情搶險人員能夠快速抵達現場進行處置。

　　為加強現場管控，確保行車安全，這個段嚴格執行汛期安全行車辦法，嚴把列車放行關。降雨量達到限速、封鎖警戒值時，該段安全生產指揮中心向相關車站及時下發預警通知，提醒車站做好防范。段安全科加強應急處置，突出“沒有錯攔，只有錯放”原則，要求職工“敢攔敢扣”，必要時可以先處置后報告；強降雨影響人身、調車安全時，各站可以果斷采取停輪避雨措施，嚴防盲目圖快導致威脅人身、調車安全問題發生。

　　在服務旅客方面，該段提前對接地方交通部門和食品供應單位，確定6個應急物資供應點，儲備應急食品和飲用水，保障滯留旅客基本需求。同時，準備27臺大客車，隨時用于旅客轉運。各站在進站口和站臺鋪設防滑墊，安排專人值守，及時清理積水，引導旅客安全進出站，最大限度降低降雨對旅客出行的影響。為確保信息暢通，這個段建立了車務、機務、工務、調度聯防機制，發生險情、出現旅客滯留等情況時，與各部門及時進行會商處置，全力確保運輸安全。